Όροι Χρήσης

Αγαπητοί μας πελάτες,

Αφιερώστε λίγα λεπτά για να διαβάσετε τους Όρους Χρήσης μας και, παρακαλούμε, κατανοήστε ότι εάν δεν αποδεχτείτε αυτούς τους Όρους Χρήσης, δεν θα μπορείτε να παραγγείλετε προϊόντα από τον ιστότοπό μας.

Πεδίο εφαρμογής

Οι ακόλουθοι Όροι και Προϋποθέσεις, όπως ισχύουν κατά την ημερομηνία της παραγγελίας, θα ισχύουν αποκλειστικά για την προσυμβατική και συμβατική σχέση μεταξύ (α) BEAUTYfresh BG, της οποίας η καταστατική έδρα βρίσκεται στην “ЕЛ ЕЙ КОНСАЛТИНГ” ЕООД ЕИК : 205706456 Петрич – 2850, “Самуил ” 18, ет.3, στην Βουλγαρία, όταν ενεργεί ως μεταπωλητής των προϊόντων σε αυτόν τον ιστότοπο (ο πραγματικός πωλητής εφεξής “Πωλητής”,”εμείς”,”εμάς”) και (ο “Αγοραστής”, “εσείς”,”εσάς”) για την αγορά προϊόντων από εσάς.

Αυτοί οι Όροι Χρήσης θα αντικαταστήσουν οποιονδήποτε και όλους τους άλλους όρους και προϋποθέσεις που περιέχονται ή αναφέρονται στις παραγγελίες, σε αλληλογραφία ή αλλού και αυτό ανεξάρτητα από τυχόν αντίθετες διατάξεις σε αυτούς τους άλλους όρους και προϋποθέσεις. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις κατά την απόλυτη κρίση του. Παρακαλώ, ελέγξτε τα κατά καιρούς για να ενημερωθείτε για τους Όρους και Προϋποθέσεις μας. Θα σας ειδοποιήσουμε για σημαντικές αλλαγές με κατάλληλο τρόπο.

Υποβολή παραγγελίας – Προσφορά – Σύναψη σύμβασης

Οι παραγγελίες μπορούν να υποβληθούν ηλεκτρονικά στον ιστότοπο της BEAUTYfresh (ο «ιστότοπος») που διατίθεται στα Ελληνικά. Πριν από την παραγγελία, ο Αγοραστής μπορεί να ελέγξει και να αλλάξει τα δεδομένα που σχετίζονται με την παραγγελία ανά πάσα στιγμή στην περιοχή του καλαθιού αγορών του Ιστότοπου. Ο Αγοραστής μπορεί να εντοπίσει και να διορθώσει τα σφάλματα εισαγωγής ανά πάσα στιγμή, προτού τελικά υποβάλει την παραγγελία κάνοντας κλικ στο κουμπί “υποβολή παραγγελίας”, εξετάζοντας την παραγγελία και την τιμή, εξετάζοντας τις λεπτομέρειες κάθε προϊόντος και επιλέγοντας ή αποεπιλέγοντας ένα προϊόν.

Η παρουσίαση των προϊόντων στον Ιστότοπο δεν αποτελεί δεσμευτική προσφορά από τον Πωλητή.

Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε τη μέγιστη ποσότητα προϊόντος ή / και το μέγιστο ποσό ανά παραγγελία.

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται κάνοντας κλικ στο κουμπί “Υποβολή παραγγελίας” από τον Αγοραστή αποτελούν δεσμευτική προσφορά για εμάς για τη σύναψη συμφωνίας αγοράς. Ωστόσο, οι παραγγελίες μπορούν να υποβάλλονται και να διαβιβάζονται μόνο εάν ο Αγοραστής αποδέχεται αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις τοποθετώντας ένα σημάδι επιλογής στο κατάλληλο πλαίσιο ελέγχου, συμπεριλαμβάνοντας τις στην προσφορά του. Μόλις ο Αγοραστής υποβάλει μια παραγγελία στον Πωλητή, θα του στείλουμε ένα e-mail που θα επιβεβαιώνει την απόδειξη και τις λεπτομέρειες της παραγγελίας (επιβεβαίωση παραγγελίας) χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Αυτή η επιβεβαίωση παραγγελίας δεν συνιστά αποδοχή της προσφοράς, αλλά προορίζεται μόνο να ενημερώσει τον Αγοραστή ότι λάβαμε την παραγγελία του. Ένα συμβόλαιο πώλησης συνάπτεται μόνο όταν αποστέλλουμε το παραγγελθέν προϊόν στον Αγοραστή και επιβεβαιώσουμε την αποστολή με ένα δεύτερο e-mail (επιβεβαίωση αποστολής).

Δικαίωμα υπαναχώρησης των καταναλωτών, ελλιπείς παραδόσεις και ζημιές και ελαττωματικά προϊόντα

Ως καταναλωτής, ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να ειδοποιεί τον Πωλητή ότι παραιτείται από την αγορά, χωρίς κυρώσεις και χωρίς να υποδεικνύει κανένα κίνητρο, εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα μετά την παράδοση του προϊόντος.

Το κόστος παράδοσης για την επιστροφή των προϊόντων (i) εάν δεν βρεθεί σφάλμα με τα προϊόντα θα καταβληθεί από τον Αγοραστή. Όλα τα προϊόντα πρέπει να είναι ανοιγμένα και σφραγισμένα και δεν πρέπει να υπάρχει κανένα σημάδι χρήσης.

Ο Αγοραστής δεν έχει κανένα δικαίωμα να παραιτηθεί από την αγορά του εάν είναι αποσφραγισμένο.

Ατελείς παραδόσεις και ζημιές και ελαττωματικά προϊόντα

Μπορείτε να ανταλλάξετε τα προϊόντα ή να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων εάν τα προϊόντα της παραγγελίας σας είναι κατεστραμμένα ή ελαττωματικά κατά την παραλαβή ή (β) εάν τα προϊόντα που έχετε λάβει δεν είναι τα προϊόντα που παραγγείλατε αρχικά.

Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε φωτογραφικά αποδεικτικά στοιχεία για οποιαδήποτε τέτοια ζημιά και είστε υποχρεωμένοι να συνεργαστείτε.

Ανταλλαγή: Κατά την ανταλλαγή κατεστραμμένων ή ελαττωματικών προϊόντων ή λανθασμένων παραδόσεων, θα σας στείλουμε αντικείμενα αντικατάστασης δωρεάν, υπό την προϋπόθεση ότι θα επιστρέψετε πρώτα τα προϊόντα στην παραγγελία σας σε εμάς στην κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε.

Επιστροφή χρημάτων: Όταν επιστρέφετε κατεστραμμένες, ελαττωματικές ή λανθασμένες παραγγελίες, θα σας επιστρέψουμε (στον αρχικό Paypal ή λογαριασμό πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκε για την online αγορά)

1. Την πλήρη τιμή αγοράς.

2. Τις χρεώσεις παράδοσης που πραγματοποιήθηκαν κατά την παράδοση των προϊόντων σε εσάς (όπου μόνο ένα μέρος μιας παραγγελίας επιστρέφεται σε εμάς, ενδέχεται να μειώσουμε το ποσό της χρέωσης παράδοσης που σας επιστρέφουμε για να λάβουμε υπόψη το κόστος παράδοσης των αντικειμένων που σας έχουν αποσταλεί και δεν επιστραφεί).

3. Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή των προϊόντων σε εμάς υπό την προϋπόθεση ότι θα επιστρέψετε τα προϊόντα στην παραγγελία σας σε εμάς στην κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε. Εάν δεν επιστρέψετε προϊόντα σε εμάς, ενδέχεται να σας χρεώσουμε για τα προϊόντα ή για το κόστος που συνεπάγεται η παραλαβή τους από εσάς.

Οι παραπάνω διατάξεις δεν επηρεάζουν τα νόμιμα δικαιώματά σας.

Περιγραφές προϊόντων και τιμές

Θα φροντίσουμε ώστε να διασφαλίσουμε ότι οι περιγραφές, οι λεπτομέρειες και οι τιμές των προϊόντων που εμφανίζονται στον ιστότοπο είναι ακριβείς τη στιγμή που εισέρχονται στο σύστημα. Ο ιστότοπος περιέχει μεγάλο αριθμό προϊόντων και είναι πάντοτε πιθανό, παρά τις καλύτερες προσπάθειές μας, ορισμένα από τα προϊόντα που αναφέρονται στον ιστότοπό μας να έχουν λανθασμένες τιμές ή περιγραφές. Εάν η σωστή τιμή ενός προϊόντος είναι υψηλότερη από την τιμή που αναφέρεται στον ιστότοπό μας, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την παραγγελία σας προτού σας στείλουμε την επιβεβαίωση αποστολής (όπως ορίζεται παραπάνω) ή να την προμηθεύσουμε στην τιμή που αναφέρθηκε προηγουμένως.

Οι τιμές των προϊόντων είναι σε ευρώ (κύριο νόμισμα) και αναφέρονται αποκλειστικά από τις χρεώσεις παράδοσης που θα αναγράφονται ξεχωριστά στον ιστότοπό μας και πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Παρόλο που στοχεύουμε να διατηρούμε τον ιστότοπο όσο το δυνατόν πιο ενημερωμένο, δεν εγγυόμαστε ότι οι περιγραφές προϊόντων ή άλλο περιεχόμενο που είναι διαθέσιμο στον ιστότοπο είναι ακριβείς, πλήρεις, αξιόπιστες, τρέχουσες ή χωρίς σφάλματα.

Παράδοση Παραγγελίας

Ο Πωλητής θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να παραδώσει το προϊόν εντός του όρου που αναφέρεται στον ιστότοπο και σε κάθε περίπτωση εντός τριάντα (30) ημερών, όπως επιβεβαιώθηκε από την παραγγελία. Ωστόσο, οι ώρες που αναφέρονται στον ιστότοπο είναι ενδεικτικές. Ο Πωλητής δεν θα φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που η παράδοση πραγματοποιηθεί αργότερα.

Ο Αγοραστής δεν δικαιούται αποζημίωση ή ακύρωση συμβολαίου λόγω καθυστέρησης παράδοσης, εκτός εάν η καθυστέρηση προκλήθηκε από τον Πωλητή ή τον προμηθευτή του και μπορεί να αποδοθεί σε εσκεμμένη παράβαση ή βαριά αμέλεια. Εάν η καθυστέρηση παράδοσης υπερβαίνει τις τριάντα (30) ημέρες, ο Αγοραστής δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση και θα του επιστραφούν οι πληρωμές που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, εάν ο Πωλητής δεν είναι σε θέση να παραδώσει το παραγγελθέν προϊόν χωρίς δικό του σφάλμα, επειδή ο προμηθευτής μας δεν εκπληρώνει τις συμβατικές του υποχρεώσεις, θα έχουμε το δικαίωμα να αποχωρήσουμε από τη σύμβαση έναντι à- με τον Αγοραστή, εάν έχει ήδη εγγραφεί. Σε αυτήν την περίπτωση, ο Αγοραστής θα ενημερωθεί αμέσως για τη μη διαθεσιμότητα του προϊόντος. Στη συνέχεια, θα επιστρέψουμε τα ποσά που έχετε πληρώσει εντός τριάντα (30) ημερών ξεκινώντας από την επομένη της λήξης της περιόδου παράδοσης, εάν δεν μπορούμε να προμηθεύσουμε το προϊόν που αγοράσατε από εσάς, επειδή δεν είναι διαθέσιμο.

Ο Πωλητής αποστέλλει όλες τις παραγγελίες μέσω της υπηρεσίας ταχυμεταφορών ή της Βουλγαρικής Ταχυδρομείου. Όλα τα αντικείμενα είναι ασφαλισμένα από τον Πωλητή έως ότου παραδοθούν στη διεύθυνσή σας. Σε περίπτωση ατελών ή κατεστραμμένων παραδόσεων, ανατρέξτε στην ενότητα Ατελείς παραδόσεις και ζημιές και ελαττωματικά προϊόντα του παρόντος.

Στο βαθμό που είναι αδύνατο να πραγματοποιηθεί η παράδοση στον Αγοραστή, επειδή τα παραδοθέντα εμπορεύματα δεν ταιριάζουν μέσω της πόρτας εισόδου, της μπροστινής πόρτας ή της σκάλας του Αγοραστή, ή επειδή ο Αγοραστής δεν μπορεί να βρεθεί στη διεύθυνση που ανέφερε, αν και ο Αγοραστής ενημερώθηκε της ημερομηνίας παράδοσης με εύλογο χρονικό διάστημα, ο Αγοραστής θα φέρει τα έξοδα για την αποτυχημένη παράδοση.

Πληρωμές

Η πληρωμή μπορεί να γίνει με πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard ή Maestro). Χρησιμοποιώντας και επαληθεύοντας μια πιστωτική κάρτα, επιβεβαιώνετε ότι η κάρτα που χρησιμοποιείται είναι δική σας. Το πληρωτέο ποσό θα χρεωθεί από τον λογαριασμό σας όταν η παραγγελία σας γίνει αποδεκτή από εμάς. Όλοι οι κάτοχοι πιστωτικών καρτών υπόκεινται σε ελέγχους επικύρωσης και εξουσιοδότηση από τον εκδότη της κάρτας. Εάν ο εκδότης της πιστωτικής σας κάρτας αρνηθεί να μας εγκρίνει την πληρωμή, θα αναβάλουμε την παράδοση και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. Σε αυτήν την περίπτωση δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή μη παράδοση. Η επεξεργασία των στοιχείων της πιστωτικής κάρτας γίνεται μέσω σύνδεσης SSL (Secured Socket Layer). Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για κακή χρήση πληροφοριών από τρίτους.

Τυχόν πληρωμή θα θεωρείται ότι πραγματοποιείται μόνο όταν ο τραπεζικός λογαριασμός μας θα πιστωθεί αμετάκλητα του οφειλόμενου ποσού.

Κίνδυνος

Τα προϊόντα θα παραδοθούν στον τόπο παράδοσης που ορίζεται στην επιβεβαίωση αποστολής του Πωλητή. Κίνδυνος απώλειας, ζημιάς και κλοπής των προϊόντων μεταφέρεται στον Αγοραστή κατά την παράδοση και από εκεί και πέρα.

Τα προϊόντα θα παραμείνουν στην ιδιοκτησία του Πωλητή μέχρι την πλήρη και τελική πληρωμή της τιμής αγοράς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν χρεώσεων μεταφοράς.

Χρήση της ιστοσελίδας μας

Του λογαριασμού σας

Μπορείτε να επιλέξετε να εγγραφείτε για λογαριασμό στον ιστότοπο. Εάν το κάνετε, θα έχετε μια διεύθυνση email / όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας. Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του λογαριασμού σας, του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης και για τον περιορισμό της πρόσβασης στον υπολογιστή σας. Συμφωνείτε να αποδεχτείτε την ευθύνη για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται στο λογαριασμό σας, στο όνομα χρήστη ή / και στον κωδικό πρόσβασής σας. Συμφωνείτε να παρέχετε μόνο ακριβείς, αληθείς πληροφορίες. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε υπηρεσία και / ή να τερματίσουμε λογαριασμούς χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση εάν παραβιάσετε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις ή εάν αποφασίσουμε, κατά την απόλυτη κρίση μας, ότι θα ήταν προς το συμφέρον της BEAUTYfresh.

Πρόσβαση στον ιστότοπό μας

Κατά την πρόσβαση ή τη χρήση του ιστότοπου, θα συμμορφώνεστε με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις και τις ειδικές προειδοποιήσεις ή οδηγίες για πρόσβαση ή χρήση που δημοσιεύονται στον ιστότοπο. Θα ενεργείτε πάντα σύμφωνα με το νόμο, το έθιμο και την καλή πίστη. Απαγορεύεται αυστηρά η χρήση ή η επικοινωνία με αυτόν τον ιστότοπο για τη διακοπή ή τη ζημιά του ιστότοπου, του περιεχομένου του ή των μέτρων ασφαλείας του ή για παρενόχληση ή προσβολή της BEAUTYfresh ή των προϊόντων ή υπηρεσιών ή του προσωπικού της. Κανένα ανεπιθύμητο email (spam) δεν μπορεί να κατευθυνθεί προς ή μέσω αυτού του ιστότοπου. Οι χρήστες δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν αυτόν τον ιστότοπο για να μεταδίδουν, να διανέμουν, να αποθηκεύουν ή να καταστρέφουν υλικό (α) κατά παράβαση οποιουδήποτε ισχύοντος νόμου ή κανονισμούς, (β) με τρόπο που θα παραβιάζει τα πνευματικά δικαιώματα, το δίπλωμα ευρεσιτεχνίας, το εμπορικό σήμα, το εμπορικό απόρρητο ή άλλο διανοητικό δικαιώματα ιδιοκτησίας άλλων ή παραβιάζουν το απόρρητο ή τη δημοσιότητα ή άλλα προσωπικά δικαιώματα άλλων, ή (γ) που είναι δυσφήμιση, άσεμνο, απειλητικό, καταχρηστικό ή μισητό.

Πνευματική ιδιοκτησία

Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι επωνυμίες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους. Όλα τα ονόματα εταιρειών, προϊόντων και υπηρεσιών που χρησιμοποιούνται σε αυτόν τον ιστότοπο προορίζονται μόνο για σκοπούς αναγνώρισης.

Όλο το περιεχόμενο που είναι διαθέσιμο στον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά του κειμένου, των γραφικών, των εικονιδίων κουμπιών, των εικόνων, των κλιπ ήχου, των συλλογών δεδομένων και του λογισμικού, καθώς και η συλλογή και η διάρκειά τους (συλλογικά, το “Περιεχόμενο”) είναι ιδιοκτησία της BEAUTYfresh και προστατεύεται από τους διεθνείς νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων.

Εκτός αν απαιτείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ούτε το Περιεχόμενο ή τα εμπορικά σήματα ούτε οποιοδήποτε τμήμα του Ιστότοπου μπορούν να χρησιμοποιηθούν, να αναπαραχθούν, να αναπαραχθούν, να αντιγραφούν, να πωληθούν, να μεταπωληθούν, να προσπελαστούν, να τροποποιηθούν ή να χρησιμοποιηθούν με άλλο τρόπο, εν όλω ή εν μέρει, για οποιονδήποτε σκοπό χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας.

Τα αιτήματα για άδεια θα πρέπει να αποστέλλονται μέσω e-mail, ή γραπτώς, στις διευθύνσεις που παρέχονται στη σελίδα Επικοινωνία μαζί μας.